最近、WDのMy Passport(2TB)を購入したんですが、WD公式アプリケーションの使用によりパソコンから取り外すことができなくなったので、結局どう対応したのかを書いときます。
使用しているパソコンは MacBook Air (13-inch, Early 2015)です。
公式のデータ管理アプリケーション”WD Security“と”WD Driver Utilities“は、My Passport内のApp for mac のファイル、もしくは、WDの”WD公式サイト“からダウンロードできます。
症状
Windowsとの互換可能なファイルフォーマットexFATを選択したところ、
・WD DriveUtilities
・WD SecurityUninstaller
・WD Security
の三つのアップデートが終了しなくなった。
また、このアプリがPCにインストールされていると、pc上では取り外しが完了していても、HDD本体の動作ランプは点灯したままで、取り外すことができない。といった症状が現れました。
解決方法→アプリのアンインストール
明らかに、WDのアプリケーションが原因であると思われたので、アプリを全てアンインストールしたところ、無事、PCからHDDを取り外すことができました。
Appを使いたい方にとっては、役に立たない解決方法ではありますが、AppなしでもHDDは十分活用できていますので、個人的には良しとします。
[追記、2019.06.04現在、WD公式アプリケーションが無いと困るようなことは、今のところありません。]
商品自体はとても気に入っています。小さいですし、何よりカラーが豊富です。私が購入したオレンジ色のHDDは、他社では売ってないんではないでしょうか。
本文と関係ない話
私は、本製品をAmazon basicのケースと一緒に購入したんですが、このケースがなかなかの出来でした。思った以上にしっかりとした硬いハードケースだったので、そこにも驚きましたし、何より期せずして、HDDの色とケース内側の色が一致していたのが嬉しかったです。
[追記、2019.06.04 このケースには本当にお世話になっています。私の幾度とない不注意により、HDDが地面に打ち付けられてきましたが、中のHDDは正常に動いています。ありがとう.大事な資料を守ってくれて….]
買ってよかった耳栓の記事もあります。ぜひお読みなさって＾。
